خصوصيتك مهمة في متجر كيان
سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: مايو 2024
مرحبًا بكم في متجر كيان. خصوصيتك وثقتك مهمة بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها والإفصاح عنها عند زيارتك لموقعنا أو عند الشراء منه.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند تفاعلك مع موقعنا، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
أ. المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل
- عناوين الشحن والفواتير
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- معلومات الدفع (تتم معالجتها بأمان عبر مزودي الدفع الخارجيين)
- نوع المتصفح وإصداره
- عنوان IP
- معلومات الجهاز
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات استخدام الموقع
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة وتنفيذ الطلبات
- تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات
- تخصيص وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك
- إرسال تأكيدات الطلبات، التحديثات، ورسائل ترويجية (بعد موافقتك)
- تحسين وظائف وأداء الموقع والخدمات
- الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها
3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:
- مزودي الخدمات الخارجيين الموثوقين، مثل معالجات الدفع، شركاء الشحن، ودعم تكنولوجيا المعلومات، الذين يساعدون في تشغيل أعمالنا
- السلطات الحكومية أو القانونية، إذا تطلب القانون ذلك أو كان ضروريًا لحماية حقوقنا القانونية
- شركاء التسويق والتحليلات، فقط بعد موافقتك، لتحسين تجربة العملاء
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لـ:
- تذكر تفضيلات المستخدم
- تحليل حركة المرور وأداء الموقع
- تقديم إعلانات مخصصة (حيثما ينطبق)
يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك في أي وقت.
5. أمان البيانات
نستخدم إجراءات أمان بمعايير صناعية لحماية بياناتك. يشمل ذلك تشفير SSL، بوابات دفع آمنة، والوصول الداخلي المحدود إلى المعلومات الشخصية. وعلى الرغم من حرصنا على حماية بياناتك، لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
6. حقوقك وخياراتك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية، تصحيحها أو حذفها
- إلغاء الاشتراك من استلام الرسائل الترويجية (عبر رابط إلغاء الاشتراك)
- طلب توضيح حول كيفية جمع أو استخدام بياناتك
7. خصوصية الأطفال
نحن لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا عن قصد. وإذا اكتشفنا أنه تم جمع مثل هذه البيانات، سنتخذ الخطوات المناسبة لحذفها.
8. روابط الطرف الثالث
قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع طرف ثالث. نحن غير مسؤولين عن محتوى هذه المواقع أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
9. التحديثات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المحدث. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام.
10. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا على:
متجر كيان📧 البريد الإلكتروني: sales@kayanstore-eg.com
📞 الهاتف: 01100394630
📍 العنوان: المبنى 19، المريوطية – فيصل، الجيزة، مصر